掃地機器人常見問題：不回充、亂撞、吸不乾淨、主刷不轉怎麼處理？

掃地機器人的問題，很多其實是感應器髒了、輪子或刷子纏了毛髮，清潔之後就能改善。以下整理幾個最常見的狀況，以及可以自己先檢查的地方。

不回充、找不到充電座

• 充電座周圍要留空間，前方和兩側不要放雜物。
• 用乾布擦乾淨機器底部和充電座的金屬接點。
• 擦一擦機器上的感應器（位置依機型不同，常見在前方和底部）。
• 確認充電座有插電，指示燈正常。

一直原地打轉、亂撞、卡住

• 底部的防跌落感應器髒了，機器會以為前面是懸崖，所以一直轉圈，用乾布擦乾淨即可。
• 前方碰撞感應的保險桿卡住，按一按確認能正常回彈。
• 輪子纏了頭髮或卡異物，會讓機器走不直。

吸不乾淨、吸力變弱

• 倒空集塵盒，清潔或更換濾網。
• 檢查吸口有沒有卡東西。
• 主刷、邊刷纏了毛髮，會影響清掃效果。

主刷、邊刷不轉

1. 把主刷拆下來，剪掉纏繞的毛髮，兩端軸心也要清。
2. 邊刷拆下來檢查底座有沒有纏頭髮。
3. 刷毛已經變形、磨損的話，就該換新的刷子。
4. 清乾淨還是不轉，可能是刷子的馬達或齒輪問題，需要檢測。

什麼情況建議送修？

• 清潔感應器、刷子、輪子之後，問題還是一樣。
• 機器完全無法開機或充電。
• 有焦味、異音，或曾經進水。

請先拍機器底部的型號貼紙，錄一段異常的影片，用 LINE 傳給我們，實際原因以檢測為準。

重點整理

• 不回充、亂撞，先擦感應器和充電接點。
• 吸不乾淨、刷子不轉，先清毛髮和集塵盒。
• 清過還是一樣，或無法開機、充電，就需要拆機檢測。