Dyson 吸頭不轉、滾刷卡住怎麼辦？清潔方式與送修判斷

Dyson 吸塵器的吸頭滾刷不轉，最常見的原因是頭髮、寵物毛纏在滾刷兩端，或是卡了小石頭、塑膠片等異物，讓滾刷轉不動。清乾淨還是不轉，才需要懷疑接點或吸頭裡的馬達。

吸頭不轉的常見原因

1. 毛髮纏繞：長頭髮、寵物毛纏在滾刷和兩端的軸心，越纏越緊。
2. 異物卡住：小石頭、迴紋針、塑膠片卡在滾刷和外殼之間。
3. 接點髒污或鬆動：吸頭和延長管、延長管和機身之間的金屬接點接觸不良，吸頭就沒有電。
4. 吸頭馬達或滾刷損壞：用很久、或曾經卡死硬開，馬達、皮帶或軸承可能已經壞了。

怎麼清潔滾刷？

1. 先把吸頭從延長管拆下來，確保沒有通電。
2. 多數吸頭的滾刷可以從側邊的蓋子取出（依吸頭款式不同，有的用硬幣轉開，有的直接按卡榫）。
3. 用剪刀沿著滾刷的溝槽，把纏住的毛髮剪斷再拉掉，兩端的軸心也要清。
4. 檢查吸頭底部和進風口有沒有卡異物。
5. 裝回去前確認滾刷乾燥，軟絨滾筒如果有洗，要完全晾乾。

清乾淨還是不轉？

• 吸頭直接接在機身上（不接延長管）試試看。如果這樣會轉，問題可能在延長管的接點或內部線路。
• 用乾布擦乾淨每個連接處的金屬接點。
• 換一顆吸頭（例如家裡另一顆）測試，可以分辨問題在吸頭還是機身。

什麼情況建議送修？

• 清過、接點擦過，滾刷還是不轉或轉一下就停。
• 吸頭有焦味、外殼發燙，或轉動時有很大的摩擦聲。
• 滾刷外層刷毛、絨布已經明顯磨損。

送修時請告訴我們吸頭款式（可以拍吸頭照片），以及是完全不轉、還是轉一下就停，實際原因以檢測為準。

重點整理

• 吸頭不轉，大多是毛髮纏繞或異物卡住，先拆滾刷清潔。
• 直接接機身測試、擦接點，可以分辨問題在吸頭、延長管還是機身。
• 清過還是不轉、有焦味或發燙，就要檢測吸頭馬達。吸力相關問題可參考吸力變弱怎麼檢查。